Webinaari

EnerKey-vartti: Käyttäjätyytyväisyys

Enerkey toteutti laajan asiakastyytyväisyyskyselyn keväällä 2019. Hyödynnämme vastaukset kehittääksemme toimintaamme entistäkin paremmaksi.

Tulevaisuudessa panostammekin entistä enemmän tukimateriaaleihin esimerkiksi videomuodossa. Kehitämme EnerKey Forum -oppimisympäristöä, joka mahdollistaa EnerKeyn hyödyntämisen mahdollisimman tehokkaasti lyhyiden videoiden avulla. EnerKeystä löytyy tällä hetkellä yli 80 valmista rajapintaa ja integraatiota, mutta otamme koko ajan vastaan vinkkejä uusista mahdollisuuksista. Tarjoamme asiakkaillemme lisähyötyjä myös kumppanuuksien kautta. Tarjoamme myös kustannustehokkaita Smart Metering -ratkaisuja, joiden myötä esimerkiksi manuaalinen lukemasyöttö jää historiaan.

Erityisen hyvää palautetta saimme HelpDeskistämme, jonka kautta saa nopeasti apua ongelmatilanteissa.  Lisäksi kiitosta keräsi muun muassa asiakassuhteen hoito ja asiakkaiden tarpeiden hyvä ymmärrys. Myös näihin EnerKey-vartteihin ollaan tyytyväisiä, sillä webinaareista saa hyödyllistä tietoa ja ne auttavat järjestelmän käytössä. Muistathan, että kaikki webinaarit tallennetaan ja ne ovat katsottavissa täällä.

 

Anna meille kehitysehdotuksia ja palautetta alla olevaa painiketta klikkaamalla:

Kehitysehdotukset

Webinaari

EnerKey-vartti: Powered by EnerKey

Lue lisää

Webinaari

EnerKey-vartti: EnerKeyn uudet kulutuslajit

Lue lisää

Millä työkaluilla sinä voit
säästää energiaasi?

Ota yhteyttä asiantuntijaamme

Tutustu muihin materiaaleihin:

Ohjevideot Blogi Oppaat