Järjestelmä

Järjestelmäkehitys

Tulemme satsaamaan voimakkaasti EnerKeyn kehittämiseen tulevaisuudessakin.

Auta meitä tekemään palvelustamme mahdollisimman hyvä juuri sinulle ja yrityksellesi. Asiakkaidemme luottamus tuo ison vastuun palveluiden ja tarjonnan jatkuvasta kehittämisestä. Pitkäaikaisen kehitystyön tuloksena olemme saaneet yhdessä asiakkaidemme kanssa aikaan huikeita tuloksia.

Datan laadun kehittäminen

Vahvuutemme on kykymme yhdistää monesta eri lähteestä kerättyä tietoa hyödynnettävään muotoon. Samalla tämä lukematon erilaisten datalähteiden määrä on pulmallista. Virheellisen datan syyt vaihtelevat dataa keräävien laitteiden teknisistä vioista aina virheeseen toisen yrityksen valmiiksi keräämässä datassa. Virheellisen datan tunnistaminen on melkoista salapoliisityötä, mutta onneksi meillä on hyvät asiantuntijat ratkomassa näitä asioita. Laadukas data on avainasia ja tulemme panostamaan tähän voimakkaasti tänä vuonna kehittämällä laaduntarkkailutyökaluja ja -prosesseja.

Käyttökokemuksen parannus

Tammikuussa 2018 julkaisimme EnerKey uusitun ulkoasun. EnerKey-portaali on huomattavasti modernimpi, raikkaampi ja helppokäyttöisempi kuin ennen. Värejä on käytetty entistä huomattavasti tehokkaammin korostamaan tärkeitä elementtejä ja toimintoja portaalissa, jolloin päätoiminnot on helpompi erottaa muusta sisällöstä. Jatkamme asiakaspalautteen vastaanottamista ja kehitämme palvelun käytettävyyttä. Asiakasvuorovaikutuksen vahvistamiseksi helmikuussa 2018 EnerKey-palveluun tulee pysyvästi asiakaspalautekanava käyttöön.

Tietoturva ja yksi EnerKey

EnerKeyn uudistaminen on jatkuvaa. Vuoden 2018 ensimmäisen kvartaalin alussa saamme kaikki EnerKey-käyttäjät uuden kirjautumisen ja uuden EnerKey-palvelun piiriin. Uusi EnerKey tarjoaa tietoturvallisen ratkaisun, joka täyttää toukokuussa 2018 voimaan tulevan tietoturvalainsäädännön vaatimukset. Huolehdimme siitä, että siirtyminen tapahtuu jouhevasti panostamalla koulutuksiin ja asiakasneuvontaan.

Uusi EnerKey on minulle tärkeä työkalu ja käytän sitä päivittäin. Järjestelmä on mielestäni oivallinen energiakulutustiedon analysointiin, vertailuun ja seurantaan. Aktiivisena käyttäjänä ja kehitysehdotusten antajana koen erittäin tärkeäksi Enegian asiakaslähtöisen suhtautumisen EnerKeyn jatkokehitykselle.

Jenni Söderström, Colliers International Finland

Technopoliksen henkilökunta käyttämässä EnerKeytä

"Olemme arvostaneet sitä, että EnerKeyn kehitys ei ole koskaan pysähtynyt."

Johanna Kivelä, kiinteistöpäällikkö, Technopolis Oyj Lue koko menestystarina >

Millä työkaluilla sinä voit
säästää energiaasi?

Ota yhteyttä asiantuntijaamme

Tutustu muihin materiaaleihin:

Ohjevideot Blogi Oppaat